Корзина
6 отзывов
+74951428263
+79775027552
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Магазин электротранспорта №1
Корзина

О нас

Интернет-магазин VelTrek – это большой выбор современного, высокотехнологичного и функционального персонального электротранспорта для всех. Мы работаем ведущими российскими и мировыми компаниями-производителями электротранспорта. Продукция, представленная у нас, – надежная, экологически чистая и рассчитанная на долгий срок эксплуатации. Вся техника изготовлена с соблюдением необходимых стандартов. В специальных каталогах, представленных на сайте, можно ознакомиться с техническими характеристиками товаров и качественными фотографиями.

Связаться с нами, узнать подробнее о конкретной модели или получить консультацию специалиста можно любым удобным способом:

  • по телефону в Москве: +7 (495) 142-82-63;
  • отправить письмо на электронную почту: info@veltrek.ru;
  • заказать обратный звонок;
  • оставить заявку на сайте через корзину интернет-магазина или с помощью сервиса "Покупка в 1 клик".

Мы стремимся к тому, чтобы максимально оправдать ожидания и пожелания наших клиентов, и особое внимание уделяем удобству наших покупателей и качеству обслуживания.

Интернет-магазин VelTrek – это:

 

  1. Быстрая и своевременная доставка товара по Москве, Московской области и по всей России. Работа ведется только с надежными и проверенными курьерскими службами и транспортными компаниями.

Способы доставки по Москве и Подмосковью:

  • По Москве в пределах МКАД при заказе на сумму свыше 10 000 руб. доставка – БЕСПЛАТНО.
  • По Москве в пределах МКАД, при заказе на сумму менее 10 000 руб. стоимость доставки – 500 руб.
  • Московская область – 30 руб./км за пределами МКАД по ближайшему шоссе.

Доставка в регионы РФ:

Доставка по Российской Федерации осуществляется одной из сотрудничающих с нами транспортных компаний. Вы можете обсудить с нашим менеджером доставку любой другой удобной для вас ТК. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются оператором и согласуются с покупателем на этапе оформления заказа.

Самовывоз в Москве:

Все товары, представленные на сайте, можно забрать самостоятельно и бесплатно из магазина или пунктов самовывоза. Предварительно необходимо уточнить у менеджера по телефону информацию о наличии конкретного товара в шоу-руме или точке выдачи заказа. При оформлении заказа на сайте следует выбрать вариант доставки "Самовывоз".

  1. Удобство оплаты. Оплатить покупку можно любым удобным способом:
  • наличными денежными средствами курьеру или в пункте самовывоза при получении товара;
  • банковской картой курьеру или в пункте самовывоза при получении товара;
  • путем перечисления денежных средств на расчетный счет нашей организации;
  • online-оплата банковскими картами.
  1. Тщательная предпродажная подготовка каждой товарной позиции. В перечень работ по подготовке техники к эксплуатации входят:
  • Проверка комплектности (наличия всего перечня запасных частей и аксессуаров в соответствии с комплектом поставки).
  • Проверка рабочего состояния устройств, целостности всех компонентов и упаковки.
  • Сборка и настройка техники для эксплуатации.
  • Испытательный запуск на холостом ходу.
  1. Официальная гарантия от производителя. Компания VelTrek является официальным представителем большинства ведущих брендов. На всю продукцию в каталогах распространяется официальная гарантия дистрибьютора или производителя, которая предоставляет право на бесплатный гарантийный ремонт в авторизованных сервисных центрах компании-производителя или дистрибьютора. При покупке каждому клиенту выдается гарантийный талон со сроками гарантии на приобретаемую технику.

Возврат товара. До расчета за приобретаемое изделие каждый покупатель вправе внимательно осмотреть его и произвести оплату в случае отсутствия претензий к внешнему виду, качеству и комплектации. Для оформления возврата товара вам необходимо в установленные сроки связаться с нашим оператором по телефону.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (п.1, ст.18) и Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 любой покупатель вправе возвратить заказанный товар ненадлежащего качества или обменять его на аналогичный в течение 14 дней с момента оплаты, если:

  • Товар не был эксплуатации.
  • Сохранены все заводские пломбы, ярлыки, комплектация и товарный вид изделия.
  • Имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, который подтверждает оплату товара.
  1. Система скидок и бонусов, акции и приятные подарки для покупателей.
  2. Шоу-рум. Рассмотреть и протестировать понравившуюся модель можно в нашем демонстрационном зале.